よくある質問
Q1. Bilaはどんなアプリですか？
Bilaは、推し活・ライブ・イベント情報をまとめてチェックできるイベント告知アプリです。 フォローしている人のイベントや、気になるイベントを見逃さないために利用できます。
Q2. アカウント登録は必須ですか？
閲覧のみであれば登録なし（ゲスト）でも利用できます。
ただし、以下の機能を利用するにはログインが必要です。
- プロフィール編集
- イベントの作成・公開
- フォロー・通知機能
Q3. 通知が届きません
以下をご確認ください。
- iOSの「設定」→「通知」→「Bila」で通知が許可されているか
- アプリ内で通知がオンになっているか
- 通知（月額）プランに加入しているか
解決しない場合は、サポートまでご連絡ください。
Q4. 広告を消すことはできますか？
はい、アプリ内購入で広告を削除できます。
なお、運営（Admin）アカウントでは広告は表示されません。
Q5. イベントが一覧に表示されません
以下の理由が考えられます。
- イベントが非公開設定になっている
- 運営により一時的に非表示になっている
- 内容確認や修正対応中である
アプリ内の「運営からのお知らせ」もご確認ください。
Q6. イベントが削除・非公開になりました
ガイドラインに基づき、内容確認や調整のため非公開になることがあります。 理由がある場合は、アプリ内で通知されます。
Q7. アカウントを削除したいです
アプリ内の
プロフィール → その他 → アカウント削除
から手続きできます。
※ 削除後はデータを復元できません。
Q8. 購入の復元はできますか？
App Storeの購入情報はApple IDに紐づいています。
同じApple IDでログインしていれば、自動的に反映されます。
Q9. 不具合や問い合わせはどこからできますか？
以下のメールアドレスまでご連絡ください。